FAQ
Najczęściej zadawane pytania do Fast-Hol profesjonalna pomoc drogowa 24/7
Cennik autolaweta?
Cena za holowanie auta zależy od wielu czynników, ale można spodziewać się kosztu rzędu 250-400 zł za holowanie na krótszych trasach (do 20 km), lub stawek od 2,5 do 5 zł za kilometr na dłuższych dystansach. Na koszt wpływają m.in. dystans, rodzaj pojazdu, pora dnia, lokalizacja oraz szczególne okoliczności, takie jak potrzeba wyciągnięcia auta z rowu.
Czy mogę wynająć autolawetę bez prawa jazdy kategorii B+E?
To zależy od DMC autolawety: • Jeśli DMC nie przekracza 3,5 tony, wystarczy prawo jazdy kategorii B • Jeśli DMC wynosi powyżej 3,5 t, potrzebujesz kategorii B+E Warto sprawdzić warunki wynajmu – niektóre firmy wymagają minimalnego wieku kierowcy lub kaucji.
Co zrobić, jeśli samochód zepsuje się na autostradzie lub drodze ekspresowej?
Zjedź na pas awaryjny, włącz światła awaryjne i ustaw trójkąt ostrzegawczy (100 m za pojazdem na autostradzie). • Nie wychodź na jezdnię – jeśli to możliwe, opuść pojazd i przejdź za barierkę ochronną. • Wezwij pomoc drogową – jeśli nie masz telefonu, skorzystaj z najbliższego służbowego telefonu SOS umieszczonego co kilkaset metrów. • Nie próbuj samodzielnie naprawiać auta na autostradzie – jest to niebezpieczne i zabronione. Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, daj mi znać!
Co zrobić, jeśli moje auto odmówi posłuszeństwa w środku nocy?
Bez paniki! Działamy 24/7, więc niezależnie od godziny możesz do nas dzwonić. Przyjedziemy, sprawdzimy sytuację i albo naprawimy problem na miejscu, albo zabierzemy auto do warsztatu.
Czy Fast-Hol oferuje usługi serwisowe?
Tak, prowadzimy własny warsztat samochodowy z 10-letnim doświadczeniem, w którym naprawiamy i serwisujemy pojazdy osobowe, dostawcze i ciężarowe.
Czy oferujecie usługi wyciągania pojazdów z rowu lub błota?
Tak, specjalizujemy się w wyciąganiu samochodów z rowów, błota, śniegu oraz innych trudnych miejsc. Dysponujemy profesjonalnym sprzętem, który poradzi sobie z każdym zadaniem.
Czy możecie pomóc w przypadku rozładowanego akumulatora?
Tak, oferujemy awaryjne uruchamianie pojazdu w przypadku rozładowanego akumulatora. Nasz zespół dojedzie na miejsce z odpowiednim sprzętem i pomoże szybko uruchomić samochód.
Czy mogę zarezerwować transport pojazdu z wyprzedzeniem?
Tak, istnieje możliwość wcześniejszej rezerwacji transportu. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i zaplanować usługę.
Czy zajmujecie się transportem aut uszkodzonych za granicą?
Tak, oferujemy transport pojazdów uszkodzonych lub powypadkowych zza granicy. Pomożemy również w załatwieniu niezbędnych formalności.
Jakie dokumenty są potrzebne przy holowaniu?
Przy holowaniu warto mieć przy sobie dowód rejestracyjny pojazdu, dowód osobisty oraz ewentualną polisę ubezpieczeniową. W przypadku dodatkowych wymagań poinformujemy Cię o wszystkim podczas zgłoszenia. Jeśli potrzebujesz pomocy drogowej lub masz inne pytania, zapraszamy do kontaktu!
Czy mogę skorzystać z pomocy drogowej na autostradzie?
Tak, obsługujemy również pojazdy na autostradach i drogach ekspresowych. Pamiętaj, aby zachować szczególne środki ostrożności i zgłosić problem, a my zajmiemy się resztą.
Jak długo trwa dojazd pomocy drogowej?
Czas dojazdu zależy od lokalizacji i warunków drogowych. Staramy się dotrzeć na miejsce jak najszybciej, najczęściej w ciągu 30-60 minut od zgłoszenia.
Czy mogę zamówić samochód zastępczy?
Tak, w ramach naszych usług oferujemy możliwość wynajmu samochodu zastępczego w przypadku awarii lub wypadku. Zajmiemy się formalnościami, aby szybko wrócić na drogę.
Ile kosztuje holowanie samochodu?
Koszt holowania zależy od kilku czynników, takich jak rodzaj pojazdu, odległość transportu oraz czas realizacji. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać dokładną wycenę.
Czy pomoc drogowa działa 24/7
Tak, nasza pomoc drogowa działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, również w weekendy i święta. Zawsze możesz liczyć na nasze wsparcie w nagłych przypadkach.
